Product Data Quality για AI Agents: Πώς να Καταλαβαίνουν οι AI Agents τα Προϊόντα ενός E-shop

Ένας πελάτης δεν αναζητά πάντα ένα προϊόν με την ακριβή ονομασία του. Μπορεί να ζητήσει από έναν AI agent:
«Βρες μου ένα πλυντήριο έως 500 ευρώ, κατάλληλο για τετραμελή οικογένεια, με χαμηλή κατανάλωση και μικρό βάθος γιατί δεν έχω πολύ χώρο.»
Για να απαντήσει σωστά, ο AI agent πρέπει να καταλάβει πολύ περισσότερα από τη λέξη «πλυντήριο». Χρειάζεται να γνωρίζει τη χωρητικότητα, τις διαστάσεις, την ενεργειακή κλάση, την τιμή, τη διαθεσιμότητα και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά κάθε μοντέλου.
Αν το e-shop έχει αποθηκεύσει αυτές τις πληροφορίες σε καθαρά και οργανωμένα πεδία, ο agent μπορεί να φιλτράρει και να συγκρίνει τα κατάλληλα προϊόντα. Αν, όμως, τα δεδομένα είναι ελλιπή, ασυνεπή ή θαμμένα μέσα σε γενικές περιγραφές, ο agent αναγκάζεται να μαντέψει.
…



